更新日:2020-12-31 05:35
投稿日:2020-11-11 06:50
何か問題が起きたとき、すぐに周りの人や環境のせいにするのは良いことではありません。でも、「私が悪かった」という言葉を口癖のように使ってしまう人はいませんか? モジョ子もその一人ですが、そんな彼女にコミが何か言いたそうです。
過度の自責は客観視できてないのと同じ
トラブルが起きたとき、まずは自分の方にミスはなかったかを確認するのはどんな世界でも当たり前のことです。私は細かな事務作業が得意ではないので、この点は特に気をつけています。でもたまに「これはどう考えても相手方に問題があるな」というパターンもあります。
このような時でも、「こうなることを予測できなかった私が悪い」と自分を責めてしまう人は、客観視ができていないのではないでしょうか。
以前、私はモジョ子と同じく酔ったお客さんにお気に入りの靴をテーブルの下で踏まれ続けたことがあります。もう何年も直しながら履いているお気に入りの靴です。やめてほしいと何度も言いましたが、酔っ払いはすぐに忘れてしまうので、ずっと踏まれっぱなし……。
悲しいやらムカつくやら、胸がモヤモヤでいっぱいになりながらそのお客さんを見送った後、お姉さんにボソッとそのことで愚痴をこぼしました。
「やばい、お客さんの悪口を言ってしまった!」とすぐ我に返って、「でも、こんな靴を履いてた私が悪いんですけどね!」と冗談っぽく言ったら、お姉さんは「マジ!? 最低じゃん!」と共感してくれたのです。
自省すること自体はとても美しい行為だと思います。自信のなさゆえに「相手に問題がある」と言うのが怖い気持ちも痛いほどわかります。でも客観視できないのは、個人間では何とかなっても会社同士など関わる人が多くなればなるほど問題になってくるはず。
相手に問題がありそうだと思ったら、「そちらはどうですか?」と聞いてみることも大切ですよ。
登場人物紹介
モジョ子
自信をつけたい主人公。サメ岡さんからのチップをゲットした。
コミ
モジョ子の先輩。お客さん相手でも嫌なことは嫌と言う。
ママ
どろんぱのママ。店の利益と従業員を一番大切にしている。
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