商店会は末端社会の縮図。次から次へと巻き起こるトラブルや人間関係は、どこぞの職場や家庭で見たような光景ばかりで…。
商店会活動と大学院の研究がごちゃまぜの日々
以前にも触れましたが、わたくし、つい先日まで大学院生でした。3月15日に無事修士課程を修了し、楽しかった研究生活ともおさらば。色々学割も使えて幸せな日々でしたが、今は一般人に逆戻り…嬉しいような悲しいようなwww
大学院での研究テーマは、このコラムの主役「ポンコツ商店会」を事例とした、商店会活性化のためのコミュニケーションデザイン。この1年、修士研究として商店会と地域の問題点や再起動への道を、客観的かつ論理的に探る傍ら、ポンコツ商店会の会長として、地道に立て直し活動を日々行っていた。
「こういう地域問題は、問題点の客観的な洗い出しをして、その解決策は、立体的っていうか多面的に考えないと、絶対途中で行き詰まるんだよねー」と、つい研究視点の発言を、商店会の助さん(元酒屋)と角さん(床屋)の前でしてしまい、「は? なに言ってんの?」とお2人から指摘されたりして。
商店会に関する研究と商店会での実際の活動は、同じようで、実は全く異なるもの。研究には、色々な人の多様な思考が入り込まないので、結論を導きやすい。でも、実際の活動になると、十人十色の意見があっちからこっちから「ぶっ込まれてしまう」ので、いつも想定外だらけ…。
角さんの屁理屈や助さんの能天気行動と、地域の客観的事実がごちゃまぜになって、論文を書きながら、時々何やってるかわからなくなったりwww
会員同士のコミュニケーションの機会を増やすゲームを制作
春から始まった研究も、秋になるとかなり精査されてきて、最終的にどう締めくくるかも見えてきた。机上だけでなく、日々の商店会活動のおかげで、この「ポンコツ商店会」がスムーズかつ持続的に活性していくためには「何が必要なのか?」がわかり始めた。
「会長、大学院で商店会のこと研究してるって言ってますけど、何やってるんっすか?」と角さん。
「皆さんのコミュニケーションと地域活性かな」と私。
「俺らは、結構コミュニケーションしてるよね! よく会合やってるし」と助さん。
「んー、そういうコミュニケーションじゃなくてねwww この商店会って結局コミュニケーション不足で10年止まって、色々問題が山積みになっちゃったじゃないですか!? そういう社会課題化したことをコミュニケーションをデザインすることで解決しよう、的な…」と、できるだけ簡単にわかりやすく説明したつもりだったが、「よくわかんないっすけど、で、なんなんですか?」と角さん。話聞いてなかったんかーい。
一言にコミュニケーション不足といっても、その理由は色々。でも大抵の場合、互いの理解不足。というか、相手のことを知らない、知ろうとしない。知らなかったら、理解なんて到底無理。
他者に興味を持ち、まずは相手を知ろうとするマインドに変換させ、そして行動変容へと導くデザインを研究していたが、これ、助さん角さんに説明してもわかんないだろーなー。
「ま、論文の他に、商店会会員がお互いのことを理解しあうための作品として、地図模型とボードゲームを作ったのよ」と私。
「大学院でゲームつくるの? なんか小学校みたいだね!」と助さん。あー、そう理解しちゃうかー、がっくし。
助さん角さんには理解不能、でも大学院では優秀作品に選出
お2人には、まったくわかってもらえなかったけどwww、大学院では優秀作品の一つに選ばれ、卒業制作展では代表作の一つとして展示された。その上、卒業式では代表として壇上で修了の辞も読んだ。
人生で、晴れの舞台的なものに選ばれたのは初。修了の辞も、心を打つ内容だったと皆様に褒められ、こんなに褒められたのは小学生で読書コンクールで入賞したとき以来。
にもかかわらず! 助さん角さんにはまったくスルーされた…まだまだ修行の足りない私だな。
助さん角さんあっての良き結果だったのか?
ポンコツ商店会活動は、一年を経過した今もなかなかに手がかかるが、これを「研究」という形にして、違う角度から取り組んだおかげで、皆さんに認めてもらえる(助さん角さんは除く)素晴らしい成果を残すことができた。いやー、ポンコツ商店会に感謝(拝)。
考えてみれば、コミュニケーションに問題のある商店会の張本人たち(助さん角さん)を相手に試行錯誤したからこそ、良き研究に導けたのかもしれない。ん、こういう思考回路でいくと、私が最も感謝すべきは助さんと角さんということになる?
うわー、やだやだ、それだけはどうしても認めたくない…。
学生生活は修了、そしてこれから
と、書くほど、なんの野望もない。ポンコツ商店会は段々と会員数も増え、皆でイベントを開催するまでになった。もはやポンコツじゃないのかも? と思う時もあるが、助さんと角さんと話すたび「これじゃダメだ」と感じる。組織のポンコツ感は、これが元凶なんだろうなー。
これからは「役員のポンコツ脱却」が目標だな、うん。
次回(#17)は、3月に開催したイベントでの出来事についてお伝えしまーす。
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