4. いつ、どんなシチュエーションで贈るのか
式典など人前で渡す、レストランで食事の前に渡す、花を持ったまま電車やバスで移動する、なども花束の仕上がりに関わってくる情報です。
それと同じくらい、完成したお花の受け取り時期、そこからどれくらいの時間の経過で相手に渡すのかも重要。花束を受け取って、車の中や会社に1日放置するなんて情報などは花束を作ってからいただくには遅すぎます。
5. 希望のイメージ
差し上げる相手もそうですが、花束やアレンジメントを差し上げるアナタ自身もイメージをお持ちであれば、伝えた方がよろしいかと思います。
花束ならばラウンドブーケ風の丈が短めなのか、ボリューミーで縦長のワンサイドブーケなのか。あるいは、フワフワかわいい、ワイルド、ナチュラル、清楚な感じなどなど。
推し活用なら、推しメンカラーの花束、応援しているサッカーや野球のチームカラー、差し上げる方のお国の国旗イメージなんてオーダーも珍しくありませんよ。
6. 色や種類などにこだわりが「あるorなし」
バラやガーベラなど人気のあるお花は、色別で花言葉が違ったり、本数に意味があったりもしますので、アナタのこだわりは伝えした方がベター。
ただシンプルにセンスの良いものを、というリクエストでも、1～4の情報を伝えた上でお花屋さんのセンスにおまかせが無難です。
7. 目の前のお花屋さんを信じる
春のこの時期、学校などの役員さんや会社の花束担当さんからのご注文を承る機会がとても多いのですが、よく「○○円の予算でどんな花が何本入りますか？」という質問をいただきます。
1束数百円単位で大量オーダーの場合は、1束ごとのボリュームが気になるのは当然ですが、1000円以上の花束であれば、「本数はわからーん！」と思わずお答えしてしまいます。
気持ちはお察しいたしますが、正直、いただいたご予算ピッタンコカンカンなんてことは、まずありません。
あらかじめ花の種類と単価を聞かれ、何を何本など、それが複数種で…ともなると、予算オーバーしたぶんのお代をいただく方向でお花屋さんは動きます。
ですが、ザックリとアナタが譲れない必要な情報を頂戴し、おまかせいただければ、お花屋さんは予算よりオーバーしていても、ご予算で納め、目の前のお客様の満足度を見計らいながら、自分の信じる花屋仕事をキッチリするはずでございます。
お花屋さんも人間。あらかじめ下調べをしたアナタと、アナタの選んだお花屋さんを信じてあげてくださいませ。
おわりに
ご紹介した7つのルールは、毎日お客様との接待の中で私たち花屋が口にする項目。ご参考になれば幸いです。
アナタの選ぶ素敵な花で幸せな春の門出を迎えられますことを…遠いお空の向こうからお祈りしておりますよ～。
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