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鈍感力＝スルー力！ほどよい抜け感が人気につながる
「水商売は気づかいが命」なんて言われることもあります。お客さんの飲み物をタイミングよく作ったり、常に灰皿を新しいものに換えるなど確かに気づかいは大事です。
会話も同じで、話が膨らみそうなジャンルを察知していくためには、言葉の端々にいつも気をつかっておかなければいけません。じゃあ、繊細であれば繊細であるほど水商売で人気が出るのかというと、私の経験上そういうわけではありませんでした。
むしろそういう人ほど疲弊して辞めてしまっていた印象ですし、あまり人気があったとは言えない気がします。となれば、人気が出るために必要なものはなんでしょうか。
私は「鈍感力」だと思います。ここでいう鈍感とは、さっき言ったような水商売の基本のキができていないということではありません。「スルー力」と言い換えられるかもしれない、程よい「抜け感」のことです。
例えばお客さんがちょっと悪口にも取れることを言ったとします。私はそれをずっと覚えていたり、「どういう意味なんだろ……」と考えてモヤモヤし、結局仕事がおぼつかないことがありました。
しかし隣で聞いていたお姉さんは「え？ そんなことあった？」とキョトン顔。かと思えば、ミリ単位で核心を突く一言を放ったりして、大事なところは落とさない。
できるお姉さんたちはお客さんのお酒の入り具合や話の内容によって、その力加減を変えていたように思います。その力加減のうまさは、お客さんもお姉さん自身も疲れさせないので終始いい空気感でした。
最近そのお姉さんたちにも会えていませんが、次に会った時に「成長したね」と言われるように、私ももう少し鈍感力を磨いていきたいです。少しピリついたムードが流れる今こそ、疲れ気味の人はぜひもっと鈍感になってみてほしいと思います。
登場人物紹介
モジョ子
自信がほしい主人公。気を使わねば！という思いが先行しすぎて力が入りすぎ、最近疲れ気味。明日からは少し肩の力を抜いてみようと思っている。
ママ
どろんぱのママ。必要な時は矢面に立つが、普段はのんびり店のすみで映画を見ていたりする。鈍感力の話は自身もホステス時代に先輩から教えてもらった。
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コクハク編集部 
Koji Takano
2023-12-04 06:00 ライフスタイル
芳澤ルミ子 
