更新日：2023-01-05 06:00
投稿日：2023-01-05 06:00
接客中に「実は…」
全ての画像を見る海外メーカーはポップな色合いの商品が多く、見ているだけで楽しい気持ちになってくる。ただ、女性用ローターなどを扱う「セクシャルヘルスケア」のコーナーは、特に見せ方が難しかったという。
「様々な人が訪れる場所でもあるので、どこまでオープンにすべきか悩みました。果たしてお子さんと一緒に来店した場合どうなのか？ という心配もありましたが、『性』をいやらしいもの、恥ずかしいものとしてタブー視することなく、正しい情報を伝えるためにも、ショップの理念通り、特に隠したりする必要はないと考えました」（八幡さん）
悩んだ末に、不自然に奥まった場所ではなく、他のカテゴリーと同じように並べることにした。
ところが蓋を開けてみると、立ち寄ったお客さんが商品を手に気軽にスタッフと話す様子に驚いた。クレームが寄せられることもなく、「ちょっと想定外でした」。
来店客に自然に声をかけ、要望に合わせた提案をしてくれるスタッフも最初から全員が詳しかったわけではない。
中には「デリケートゾーンの専用ソープってなに？」というところからスタートした人も。各メーカーから話を聞いたり、個人的に試して商品知識を蓄えたという。
「当初から、スタッフとも気楽に話せるような形にしたいと考えていましたが、お悩みの内容によっては、人には聞かれたくないようなことも多いかと思っていました。ところが、予想に反してお客様の方から打ち明けてくださるケースも多く、皆さん意外とオープンに話してくださいます。
私たちが重視した『入りやすい、話しやすい雰囲気』もひとつの理由と考えています。会話の中で初めてご自身のお悩みに気付かれることもあり、それに応じた商品やサービスをご提案しています」（八幡さん）
コクハク編集部
記事一覧
公式Facebookをフォロー
公式X(Twitter)をフォロー
ライフスタイル 新着一覧
新年明けましておめでとうございます。本年もどうぞご贔屓に。さて、新年最初のどろんぱは「お断り」の話から。
年始...
おくげちゃん 
「にゃんたま」とは、猫の陰嚢のこと。神の作った最高傑作！ 昨年12月にご紹介したもふもふ・カワイイ・ちょっとはずかしな“...
芳澤ルミ子 
40代になると、だんだん体の「老い」を実感するようになるもの。さらに追い打ちをかけるようですが、実は40歳を過ぎると「...
年末年始にやることといえば、実家や義実家への帰省。楽しい団らんを過ごした人もいる一方で、「帰省、やっぱりしなければよか...
「にゃんたま」とは、猫の陰嚢のこと。神の作った最高傑作！ 去勢前のもふもふ・カワイイ・ちょっとはずかしな“たまたま”を見...
昨年の元旦に能登半島大地震が発生し、複雑な思いでこのお正月を迎えた人は、ワタクシだけではないはず。今年1年の無事を心か...
斑目茂美 
本コラムは、地元の“幽霊商店会”から「相談がある」と言われ、再始動の先導役を担う会長職を拝命することになったバツイチ女...
フィッシュバーン真也子
2025-01-22 17:57 ライフスタイル
女性なら誰でも通る茨の道、更年期。今、まさに更年期障害進行形の小林久乃さんが、自らの身に起きた症状や、40代から始まっ...
小林久乃 
人からの誘いをお断りするついでに、なぜか自慢話を挟んでしまう人がいます。
断られた相手としては「自慢話はいらな...
ファミペイWEB予約史上初の数量限定「ファミマの福袋2025」が登場し、即日完売した人気の福袋。
たまたま予約...
canちゃん 
セックスレスやセルフプレジャー、夫婦の在り方をテーマにブログやコラムを執筆している豆木メイです。
豆木メイ 
「家事をできるだけ減らしたい！」これは誰もが心の底から思っていること。仕事と家事だけに追われる毎日を過ごすなんて、まっぴ...
明けましておめでとうございます。
新年を迎え、さまざまな運気を上げたいと思っている方も多いはず。恋愛運、金運、...
太田奈月 
巳年は挑戦、変革、成長の年。
その光に導かれ、身近なことからはじめてみようか。
Koji Takano
2025-01-06 06:00 ライフスタイル
「にゃんたま」とは、猫の陰嚢のこと。神の作った最高傑作！ 去勢前のもふもふ・カワイイ・ちょっとはずかしな“たまたま”を見...
あけましておめでとうございます。2024年は「コクハク」をご覧いただき、誠にありがとうございました。反響の大きかった記...
山口明 
