更新日：2025-08-18 08:00
投稿日：2025-08-18 08:00
フリマサイトでのトラブル【出品者側】
購入者側だけがトラブルに遭うわけではありません。出品者側も被害に遭うケースは少なくないようです。
1. いつまでも受取報告をしてくれない
全ての画像を見る「商品を発送したあと1週間経っても受取報告をしてくれなかったので、運送会社の伝票番号を追跡して、届いているのを確認したのち購入者に連絡を入れました。
ですが『まだ受け取ってない』の一点張り。そういうルーズな購入者や嘘つきが結構いるらしいです。ので毎回ヒヤヒヤしますし、取引が完了しないと入金されない取引が増えるので迷惑してます」（33歳女性・パート）
届いているはずなのに受取報告をしてくれない購入者だったという経験談は、意外と多く届きました。売上金が入らない上に取引がいつまでも完了しないのもやっかいです。
2. 別物を返品された
「未使用の服を発送したんですが、購入者から『写真のイメージと違うので返品したい』と言われたので、仕方なく対応することにしました。しかし、返送されてきた箱を開けてビックリ！ 中にゴミが入っていて、肝心の服がなかったんです。
運営側に写真を添付して報告と対応を求めたんですけど、購入者側が『それが送られてきたから返品した』と言ったそうで、私が悪質な出品者扱いされました。それからは発送する前に必ず動画を撮ることにしています」（40歳女性・派遣）
このような悪質なケースまであるようですから、出品側としてフリマサイトを利用する場合は動画や写真で証拠を残しておきましょう。
サポート体制や取引の流れはきちんと把握しておこう
フリマサイトでの取引は、被害に遭っても泣き寝入りするしかないパターンもあります。
購入者側、出品者側どちらで利用してもトラブルが起こる可能性はありますから、運営のサポート体制や取引の流れはきちんと把握しておきましょう。よくあるトラブルへの防止対策も不可欠です。
コクハク編集部
記事一覧
公式Facebookをフォロー
公式X(Twitter)をフォロー
ライフスタイル 新着一覧
小学生の子供がいるワーママにとって、夏休みの最大の問題が「学童に持っていく弁当作り」です。子供は夏休みでも、親は通常営...
アウトドアブランドの人気は高まるばかり。老若男女問わず、街中で“お馴染みのロゴ”を見かけますが、多分に漏れず、コクハク...
仕事上の人付き合いなら合わない人がいても我慢せざるを得ないケースが多くありますが、プライベートでは極力無理したくないで...
暑いです、とても。シビれるくらい暑いので、我がお花屋さんもお客様の日中の来店はまばら……。さすがに猫店長「さぶ」の効力...
斑目茂美 
北海道で暮らす、まん丸で真っ白な小さな鳥「シマエナガちゃん」。動物写真家の小原玲さんが撮影した可愛くて凛々しいシマエナ...
小原玲 
突然ですが、タオルってどのくらいのペースで買い替えていますか？ 実は我が家には、気づいたら10年以上使っているタオルが...
子供を出産してから、育休を取得する女性は多いですよね。でも、育休には体力面で休める点や子供のそばにいられるなどの大きな...
海の生き物に夜の街の光が重なって、にぎやかで涼しげな世界。
竜宮城はきっとこんな感じかな。
そういえば...
Koji Takano
2023-07-17 06:00 ライフスタイル
「にゃんたま」とは、猫の陰嚢のこと。神の作った最高傑作！ 去勢前のもふもふ・カワイイ・ちょっとはずかしな“たまたま”を見...
芳澤ルミ子 
「ナプキンをしていないのに生理が来ちゃった……！」女性として数十年生きていれば、こんなこともありますよね。今回は、急に生...
北海道で暮らす、まん丸で真っ白な小さな鳥「シマエナガちゃん」。動物写真家の小原玲さんが撮影した可愛くて凛々しいシマエナ...
街を歩いていると、スマートウォッチを付けている人が多いですよね。運動しない人にもメリットがあるのでしょうか？
...
ベストセラー『ねことじいちゃん』の作者が描く話題作が、突然「コクハク」に登場！ 生きものたち、その生きものたちをこよな...
ねこまき（ミューズワーク）
2023-10-13 18:29 ライフスタイル
夏休みが近づいてくると浮上するのが、「旦那の実家に行きたくない」問題。旦那の実家への帰省が嫌というのは、あなただけでは...
“女の世界”という言葉を聞くだけで、どこかゾッとするような怖さを感じませんか？ 女には裏の顔があるもの。それはLINEに...
コミックや書籍など数々の表紙デザインを手がけてきた元・装丁デザイナーの山口明さん（63）。多忙な現役時代を経て、56歳...
山口明 
